Frågor & Svar

Om du inte tidigare skapat ett konto så registrerar du dig här. Så snart du registrerat dig så skickas ett mail till den valda e-postadressen med en aktiveringslänk. Klicka på länken för att slutföra aktiveringen av ditt konto.

OBS! I vissa fall händer det att aktiveringsmailet hamnar i skräpinkorgen, så leta där utifall du inte hittar mailet i den vanliga inkorgen.

Klicka på "LOGGA IN" längst upp till höger och ange din mailadress och lösenord så loggas du in på ditt konto.

Du kan enkelt ändra dina kunduppgifter. Logga in på ditt Lenson-konto och välj menyn "Mina uppgifter" och klicka där på ”Ändra uppgifter”. Dina ändrade uppgifter sparas och kommer att finnas kvar när du loggar in vid ett senare tillfälle.

För att byta lösenord klickar du på menyn ”Byt lösenord”. Ange där ditt nuvarande lösenord och fyll sedan i det lösenord du vill byta till.

Alla dina beställningar som du gjort kopplat till ditt konto, sparas och presenteras på ett överskådligt sätt under "Mina beställningar". Här finns ordernummer, produkter och priser samlat.

1. Välj produkt

Utgå från din ordination eller gamla linsask. Välj sedan samma produkt som du använder idag från vår lista eller följ optikerns rekommendationer.

2. Fyll i värdet på linserna

När du har valt produkt fyller du i de rätta värdena i produktformuläret. Du hittar dem i din ordination eller på din gamla linsask.

3. Ange namn och betalsätt

När du är klar med din order fyller du i dina kunduppgifter och klickar på "Slutför köp".

Nej, man kan inte beställa vilka linser som helst.

Eftersom det är viktigt att du använder de linser som bäst passar dina ögon och förutsättningar, ska du följa din optikers ordination, dvs beställa de linser som finns angivna på ditt recept.

När du köper linser är det enklast att utgå från din gamla linsask eller ditt recept. Där finner du de parametrar du behöver för att genomföra ett köp. Nedan listas de olika parametrarna med förklaring över vad de betyder.

Styrka (POW/PWR/SPH)

Anger hur stort ditt synfel är (plus eller minus).

Baskurva (BC)

Beskriver hur kupad linsen är. Ju lägre värde, desto kupigare är linsen.

Diameter (DIA)

Beskriver linsens storlek, från kant till kant.

Cylinder (CYL)

Anger hur starkt brytningsfel du har.

Axel (AX)

Anger vinkeln på brytningsfelet.

Addition (ADD) / X-Styrka

Beskriver skillnaden i styrka mellan de olika fokala fälten i progressiva eller bifokala linser.

Tjänsten Clickand Reload™ är det smidigaste sättet att upprepa en tidigare beställning på. Så här fungerar det:

Om du använder dina linser frekvent räknar vi ut när de borde vara slut. Ett påminnelsemail skickas till dig där du enkelt kan klicka dig vidare för att beställa samma laddning igen. Det är inga problem att ändra innehållet i beställningen om du behöver göra det. Du kan också logga in på ditt Lenson-konto med din e-postadress och lösenord. Läs mer om Clickand Reload i våra villkor.

Har du frågor kan du kontakta kundservice så hjälper de dig med din beställning.

Clickand Reload™

Rabattkoder

Våra rabattkoder består ofta av både siffror och bokstäver. Observera att de behöver skrivas exakt så som de exponeras, t ex ibland med versaler. Det går bra att kopiera och klistra in direkt i rabattkodsfältet i varukorgen. När du gör det justeras priset enligt den rabatt som är knuten till din specifika rabattkod.

Du kan endast använda en rabattkod per köp. Samtliga rabattkoder gäller endast kontaktlinser om inte annat nämns i erbjudandet.

Vid missbruk eller otillbörligt bruk av rabattkoder och kampanjer, förbehåller vi oss rätten att makulera ordern. Vi tar inget ansvar för rabattkoder och kampanjer som exponeras på andra sajter än vår egna.

Kampanjer

När vi har kampanjer exponeras dessa på vår förstasida. Kampanjerna varar ofta i några veckor och rabatten varierar mellan att gälla hela eller delar av vårt linssortiment eller tillbehör. Ibland är rabatten i procent, ibland i kr och ibland i form av Fri frakt.

Externa kampanjer kan inte kombineras med rabattkoder, eller kampanjer på sajten.

Givetvis kan du beställa endast en box. Speciellt om du har samma linsstyrka på båda ögonen.

Fyll då bara i den ena kolumnen där du väljer antalet boxar. Det spelar ingen roll vilken (höger eller vänster) som du fyller i.

Har något blivit fel? Du kan avboka din order, så länge den inte har skickats ännu, genom gå in på Mina Sidor.

Du kan inte ändra din beställning eller lägga till varor efter att beställningen är lagd. Om du vill ändra din beställning så kan du enkelt först avboka och sedan lägga en ny beställning.

I samarbete med Klarna erbjuder vi fakturabetalning, kortbetalning och direktbetalning. Observera att tillgängliga betalsätt kan variera beroende på Klarnas erbjudande vid köptillfället. I kassan framgår alltid de aktuella betalsätten.

Så här väljer du betalsätt:

När du handlat klart fyller du i din mejladress och ditt postnummer i kassan så visar Klarna dina uppgifter. Om du inte betalat via Klarna tidigare kan du behöva fylla i personnummer. Därefter visar Klarna tillgängliga betalsätt. Fakturabetalning är förvalt men du kan enkelt ändra betalsätt i nästa steg.

Om du vill kan du kan lägga till en PIN-kod för att skydda din användning av Klarna Checkout.

För mer information om din betalning, kontakta Klarna på klarna.se/kundservice.

Klarna faktura kostar inget extra och du har 14 dagars betaltid. Fakturan skickas via mejl i samband med att ordern skickas från oss.

Kreditbedöming

Vid fakturabetalning kan Klarna göra en kreditbedömning, en kopia på kreditupplysningen skickas då hem till dig. Denna bedömning påverkar inte din kreditvärdighet.

Flytta fram förfallodatum vid retur

Om du skulle vilja returnera din beställning är det viktigt att du flyttar fram fakturans förfallodatum. Det gör du enkelt på klarna.se.

För information om din betalning, kontakta Klarna via klarna.com/se/kundservice/.

Det finns förmodligen en enkel förklaring till att du inte hittar just ditt märke. Antingen är det ett märke som vanligtvis inte säljs som standard, eller så har den optikkedjans egna märke. Hos oss kan du köpa samma produkter fast med tillverkarens originalnamn och originalförpackning. Här finns en lista på optikkedjornas märken.

På respektive produkt som vi säljer finns dessutom alternativa namn angivna om de säljs under ett annat märke hos optikkedjan.

Inom optikbranschen är det vanligt att optikkedjorna har sina egna registrerade varumärken. De säljer då tillverkarnas kontaktlinser men med egna namn och egna förpackningar istället för det vanliga (kommersiella) märket (exempelvis Acuvue eller Focus). Tillverkaren är däremot densamma i båda fallen, både när det gäller det kommersiella märket eller när det gäller optikerns linsmärke, och linserna är exakt likadana. Några vanliga exempel:

Specsavers Optik: Easyvision Opsys Daily >> Focus Dailies (Endagslins)

Synoptik: iWear XR Comfort >> Air Optix Aqua (Månadslins)

Synsam: Eye Q 24 >> Biofinity (Dygnetrunt-lins)

Du hittar hela listan här! Om du inte hittar ditt märke, kontakta oss!

Din beställning skickas från oss inom 1-2 arbetsdagar om inget annat anges.

Beställningsvaror skickas inom 1-3 veckor. Frakttiden tillkommer. Du väljer leveranssättet som passar dig i kassan.

Lenson ansvarar inte för eventuella förseningar orsakade av Posten eller leverantörer.

När du lägger din beställning visas alla tillgängliga leveranssätt och priser på kassasidan efter att du har fyllt i dina adressuppgifter.

CityMail

Om du väljer leverans med CityMail skickas din beställning som brevlådepaket med CityMail. Paketet delas ut inom 1 – 4 dagar från att det har kommit CityMail tillhanda. Om paketet inte får plats i brevlådan, lämnar brevbäraren det vid din dörr. Om du inte vill att paketet lämnas utanför dörren, kan du bocka ur rutan "Lämna vid dörren" på kassasidan innan du slutför din beställning. Om ingen är hemma och du har valt att paketet inte får lämnas vid dörren, tar brevbäraren med paketet till närmaste DHL-ombud. Du får då en avisering från DHL om var paketet finns att hämta ut. Försändelsen ligger kvar i 14 dagar.

Du kan kolla upp nästa utdelningsdag för CityMail i ditt område via https://postnummersok.citymail.se. Observera dock att tiden för att packa din order tillkommer, paketet delas ut vid nästa utdelningdsdag efter att det har kommit CityMail tillhanda.

Efter att paketet har skickats kan du spåra det via https://tracking.citymail.se, via länken i leveransbekräftelsen eller via Mina Sidor.

PostNord

Om du väljer PostNord skickas din beställning hem till dig som 1:a klass brev eller varubrev ekonomi. Brev som inte ryms i postlådan levereras vid dörren eller i en påse utanpå postlådan. Vi packar alla kontaktlinsförsändelser så platta som möjligt för att de ska få plats i brevlådan. Vilket alternativ som gäller framgår i kassan.

Större försändelser (över 2 kg) skickas som postpaket till ett PostNord-ombud. Du kan då själv välja ombud på kassasidan innan du slutför din beställning. När ditt paket kommer till ombudet får du en avisering via sms. Paketet ligger kvar i 7 dagar. Legitimation och paketets löpnummer krävs för utlämning av paket.

Leveranstiden för försändelser som skickas med PostNord är 1 – 2 arbetsdagar för 1:a klass och 3-5 arbetsdagar för varubrev ekonomi, räknat från att paketet har lämnat oss. Du kan spåra ditt paket efter att det har skickats via https://www.postnord.se, via länken i leveransbekräftelsen eller via Mina Sidor.

Kontaktlinserna levereras endast inom Sverige om du beställer från vår svenska sajt.

Om du bor utomlands behöver du beställa från lokal sajt, exempelvis den finska sajten om du bor i Finland.

Fraktkostnaden visas i kassan och den är inräknad i totalbeloppet.

Om du abonnerar på linserna bjuder vi på frakten.

Det är viktigt att du känner dig trygg när du handlar hos oss. Om du skulle hitta en identisk produkt till ett lägre pris hos en annan svensk nätbaserad återförsäljare, inom 14 dagar från köpdatum, betalar vi tillbaka mellanskillnaden på produkten.

Så här gör du om du hittar en produkt till ett lägre pris: Kontakta kundservice på support@lenson.com och bifoga länken till den billigare produkten så hjälper vi dig.

Villkor för prisgarantin:

• Garantin gäller för kontaktlinser och linstillbehör.
• Garantin gäller i 14 dagar efter genomfört köp.
• Garantin gäller enbart nätbutiker och dessa butiker måste vara registrerade i Sverige samt sälja i SEK.
• Det måste vara exakt samma vara (modell, färg, storlek osv).
• Garantin gäller på ordinarie pris, dvs inte tillfälliga erbjudanden, kampanjer eller andra rabatterade priser.
• Garantin avser totalpriset inklusive alla eventuella avgifter.
• Garantin kan inte kombineras med kampanjer eller rabattkoder.

Ett kontaktlinsrecept och glasögonrecept är två olika recept/ordinationer.

Ett kontaktlinsrecept är en beskrivning av vilket linsmärke d.v.s. material och vätskehalt passar dig, samt vilka parametrar (styrka, baskurva och diameter, etc.) linserna har.

Receptet skrivs ut av en behörig optiker när du genomför en synundersökning och/eller tillpassning av linser. Vid val av linser tar optikern hänsyn till ögats olika förutsättningar och det sätt du vill använda linserna.

Receptet kan liknas vid ett läkemedelsrecept, ett underlag som ger dig rätt att beställa rätt produkt. Enligt Patientjournalslagen har du alltid rätt att ta del av ditt recept. Fråga därför din optiker om receptet så att du kan beställa rätt linser och glasögon hos oss.

Lenson rekommenderar att du har en ordination när du beställer linser hos oss. Vi tar inte ansvar för eventuella tillbud som uppstår på grund av avvikelser från ditt recept.

Du intygar din ordination i samband med köpet genom att kryssa i rutan "Ja, jag har läst och accepterar Lensons köpvillkor".

Nej, du kan inte beställa kontaktlinser med hjälp av ditt glasögonrecept. Det är nämligen två skilda recept. Styrkan skiljer sig mellan glasögon och linser, eftersom de sitter på olika avstånd från ögat.

Ett annat skäl till detta är att det inte är bara styrkan som påverkar val av linser. Även vätskehalt och passform är egenskaper som påverkar. Du behöver därför gå till en optiker och prova ut linser som passar just dina ögon och förutsättningar.

Vi rekommenderar att du minst en gång om året kollar dina ögon så att dina linser fungerar som de ska och att dina ögon förblir friska. Utan regelbunden kontroll kan du inte vara säker att du använder korrekta linser.

Oavsett ålder kan synfel utvecklas och dessutom kommer det hela tiden ut nya, bättre kontaktlinser på marknaden som kan vara värda att testas.

Ett kontaktlinsrecept skrivs ut av en behörig optiker i samband med en synundersökning. Vid en tillpassning av linser blir du rekommenderad linser utifrån dina ögons förutsättningar och ditt användningsbehov.

Du har alltid rätt att ta del av ditt recept enligt patientjournallagen, även om du inte köper linserna från optikern.

Ett recept får du i samband med en synundersökning hos en optiker. Ett linsrecept kan inte användas vid beställning av glasögon eller tvärt om men värdena tolkas på samma sätt.

Så här tolkar du ditt recept:

H (R) OD = höger öga (H = höger, R = right (engelska), OD = oculus dexter (latin))

V (L) OS = vänster öga (V = vänster, L = left (engelska), OS = oculus sinister(latin))

Fri visus anger din synskärpa utan linser och behövs inte fyllas i vid beställning.

Korr visus anger din synskärpa med linser och behövs inte fyllas i vid beställning.

Sfär (Styrka) beskriver graden av synfel, närsynt = minus och översynt = plus.

Cyl är en förkortning av cylinder och anger graden av astigmatism. Om värdet inte finns angivet på ditt recept ska du inte fylla i detta fält vid beställning.

Ax är en förkortning av axel och beskriver brytningsfelets riktning på hornhinnan. Om värdet inte finns angivet på ditt recept ska du inte fylla i detta fält vid beställning.

Add är en förkortning av addition och anger lästillägg.

Tips!

Ibland skriver optikern värden på olika sätt, t ex styrka +175 istället för +1,75 eller axel 005 istället för 5. Var alltid noga med att kontrollera om det är plus eller minusstyrka du har när du fyller i sfär samt cylinder.

På ett linsrecept hittar du dessutom följande värden:

BC = baskurva - beskriver hur kupad linsen är. Ju lägre värde, desto kupigare är linsen.

DIA = diameter - beskriver linsens storlek, från kant till kant.

X-Styrka (Addition (ADD)) = beskriver skillnaden i styrka mellan de olika fokala fälten i progressiva eller bifokala linser.

90 dagars returrätt och fria returer på kontaktlinser

Lenson ger full returrätt på kontaktlinser inom 90 dagar från att du mottagit din vara. Varan ska returneras i obruten, omärkt originalförpackning och vara i oförändrat skick, dvs ej använd, förstörd eller skadad. Om kontaktlinserna ompaketerats av Lenson skall dessa linser samt askar ej vara använda, förstörda eller skadade.

För att vi ska kunna hantera din reklamation behöver du fylla i vårt reklamationsformulär.

1. Klicka på länken Reklamationsformulär
2. Fyll i formuläret och Skicka in formulär

Vi kommer hantera din reklamation och återkommer inom kort med ett svar.

Returer av linser

Lenson erbjuder fri retur inom 90 dagar från att du mottagit varan. Varan ska returneras i obruten, omärkt originalförpackning.

Gör så här:

Registrera din retur och skriva ut retursedel via Mina Sidor: https://www.lenson.com/se/myaccount/orders. Vill du bara returnera en del av din beställning? Kontakta kundservice på 020-455 455. Ange ditt ordernummer så återkommer vi med instruktioner om hur du ska gå till väga.

Har du handlat mot faktura är det viktigt att du flyttar fram förfallodatumet, det gör du via Klarna-appen eller genom att kontakta Klarna på klarna.com/se/kundservice.

Förpacka varan väl, gärna i samma Lenson-kartong som din beställning levererades i. Transportskador som uppkommer på grund av bristfälligt emballage debiteras kunden.

Eventuella återbetalningar görs av Klarna. Du får ett mejl till e-postadressen du angett vid köpet med mer information, ditt ärendenummer och en länk till ett återbetalningsformulär: klarna.com/sv/aterbetalning. Återbetalningen sker inom 14 dagar från att vi har mottagit och godkänt din retur.

Lenson AB gör inga återbetalningar till kund som har innestående premier/pengar på sitt Lenson-konto. I sådant fall återbetalas summan till Lenson-kontot/REKO-kontot. Detta belopp kan endast användas vid köp på www.lenson.com och fungerar som tillgodohavande som dras av vid nästa köp. Detta tillgodohavande gäller till och med 28/2 2018.

Hur fungerar abonnemanget?

Om du har ett aktivt abonnemang skickas dina linser kontinuerligt hem till dig i det intervall du önskar. Vi sköter beställningarna åt dig, helt enkelt! Som premie får du alltid 10% rabatt och fri frakt från och med din första automatiska leverans. Rabatten gäller på våra ordinarie priser. Du kan alltid skjuta på, pausa eller avbryta din prenumeration genom att logga in på ”Mina sidor”. Läs mer här.

Hur startar jag ett abonnemang?

Lägg de produkter i kassan som du vill få hem automatiskt. Har du redan köpt linser hos oss? Då kan du klicka på ”Upprepa order” längst upp i menyn, så fylls dina styrkor i automatiskt och dina linser läggs i kassan. Gå till kassan och välj att skapa ett abonnemang av din order. Därefter kan du välja hur ofta du vill få leverans. Du kan alltid ändra leveransdatum eller pausa ditt abonnemang i ”Mina sidor”.

Hur avslutar jag mitt abonnemang?

Du kan alltid skjuta på, pausa eller avbryta ditt abonnemang genom att logga in på ”Mina sidor”. Läs mer här.

Kan jag ändra datum, intervall och produkter?

Har du inte hunnit använda alla linser än eller måste du justera dina styrkor? Inga problem, du kan alltid skjuta på, pausa, ändra eller avbryta ditt abonnemang genom att logga in på ”Mina sidor”. Läs mer här.

Vad är Clickand Reload™?

Vår smarta funktion Clickand Reload™ gör att du enkelt, med ett fåtal klick, kan upprepa en tidigare beställning. Vi skickar ett påminnelsemail när dina linser borde vara slut (om du använder dem frekvent). Klicka på länken i mailet så läggs samma produkter som du beställde senaste gången automatiskt i varukorgen, redo för beställning. Det är inga problem att ändra innehållet i beställningen. Priserna är desamma som de för dagen angivna priserna på www.lenson.com.

Clickand Reload™ är inte ett abonnemang

Med Clickand Reload™ skickas inte dina linser automatiskt. Det är en funktion som hjälper dig att lägga samma produkter som du beställde senast i varukorgen, därefter beställer du som vanligt.

Var hittar jag Clickand Reload™?

Du hittar länken till Clickand Reload™ i det påminnelsemail som skickas till dig när dina linser borde vara slut, i våra nyhetsbrev samt på www.lenson.com när du loggar in på "Mitt konto" under “Mina beställningar”.

De allra flesta kan bära linser. Idag finns det linser för nästan alla typer av synfel.

Om du vill börja använda linser behöver du först besöka optikern. Tillhör du dem som av optiska eller medicinska skäl inte passar för linser så får du reda på det första gången de tillpassas.

Allmänna råd:

Tvätta och skölj alltid händerna noga innan du hanterar linserna.

En tvål som är fri från olja, lotion och parfymer rekommenderas.

Torka händerna med en luddfri handduk.

Använd fingertopparna för att hantera linsen (undvik naglar och vassa föremål).

Kontrollera att linsen är ren, fuktig, oskadad och rättvänd.

Så här sätter du i linsen:

1. Placera linsen på pekfinger- eller långfingertoppen. Använd din dominanta hand (höger hand om du är högerhänt). Dra ner det nedre ögonlocket med samma hands lång- eller ringfinger. Använd din andra hand för att hålla det övre ögonlocket fullt öppet.
2. Titta direkt på linsen eller i en spegel och placera linsen på eller strax under iris (den färgade delen av ögat).
3. Släpp långsamt ögonlocket. Om det blir några luftbubblor under linsen, slut ögat och rör ögat varsamt med slutna ögonlock. Ett annat sätt att bli av med luftbubblor är att massera ögonlocken mycket lätt. Gnugga inte ögonen!

Så här tar du ut linsen:

Titta uppåt. Håll ner det nedre ögonlocket med långfingret. Använd pekfingret för att dra ner linsen till ögats nedre del. Kläm ihop linsen med tummen och pekfingret och ta ut den utan att vika ihop den för mycket.

Till alla linser

Linsvätskan är till för sköljning, rengöring, desinfektion samt förvaring av dina linser.

Liksom alla syntetiska material utsätts kontaktlinser för mikroorganismer och beläggningar som, om de inte avlägsnas, kan byggas upp på linsytan. Detta kan med tiden försämra komforten och synen, samtidigt som risken för infektioner ökar. Därför är det nödvändigt med regelbunden linsskötsel med olika typer av lösningar, som är anpassade inte bara till linsmaterialet utan också till ögat.

Varför kan jag inte skölja mina linser med vatten?

Kranvatten innehåller klor, mineraler och metallpartiklar, som kan skada både linsen och ögat. Det kan också innehålla organismer som kan orsaka allvarliga ögoninfektioner. Hemmagjorda saltlösningar liksom renat eller destillerat vatten desinficerar inte linsen och bör inte användas för att skölja linserna.

Nej, du behöver inte linsvätska till dina endagslinser. Fördelen med endagslinser är just att du inte behöver rengöra dem eftersom de kastas efter uttagning.

Om du vid isättning behöver extra linsvätska kan du doppa linsen i behållaren från vilken du plockade upp linsen ifrån.

Rengöring av linserna är a och o för att ögonen inte ska drabbas av komplikationer. Med hjälp av linsvätska rengör du dina linser från beläggningar, virus, bakterier och svamp varje gång efter användning. Endagslinser kräver ingen rengöring.

Så här rengör du dina linser

1. Tvätta och torka dina händer.
2. Lägg linsen i handflatan och gnugga linsens båda sidor med hjälp av långfingret tillsammans med ett par droppar linsvätska.
3. Skölj linsen med vätskan och lägg den i etuiet.
4. Fyll etuiets fack med linsvätska och skruva på locken. (Läs alltid instruktionen som följer med din linsvätska.)



Linsetuiet




Linsetuiet används för förvaring av dina linser över natten eller när du tillfälligt tar ut dem. Även det ska rengöras efter användning.



1. Töm linsetuiet på vätska.
2. Skölj det med ny desinficeringsvätska och låt det lufttorka.
3. Byt linsetui regelbundet – en gång i månaden är idealiskt.

Kontaktlinser påverkas inte av extrem kyla eller värme. Det betyder att du inte behöver oroa dig för att de ska gå sönder i brevlådan en kall vinter eller en varm sommar.

Om linserna har frusit låter du dem bara tina i rumstemperatur innan du använder dem.

Vem kan ha progressiva linser?

Progressiva linser är för personer med åldersynthet som vill slippa läsglasögon. Det vill säga personer som ungefär efter 40 års ålder blivit närsynta och har svårt att läsa på nära håll. Progressiva linser är gjorda så att du ska se bra på både nära och långt håll, likt bifokala glasögon. Det finns både för dig som sedan tidigare har synfel och för dig som bara har ålderssynthet.

Vad är skillnaden mellan progressiva och bifokala linser?

Det är ingen skillnad mellan progressiva och bifokala linser, det är bara olika namn på samma typ av linser.

Vilka typer av progressiva linser finns det?

Progressiva linser finns som endagslinser, veckolinser, månadslinser samt dygnetrunt-linser.

Kan jag använda progressiva linser istället för läsglasögon?

Ja, du kan absolut använda progressiva linser istället för läsglasögon. Progressiva linser är till för att du ska slippa läsglasögonen.

Till progressiva linser

Vad är dygnetrunt-linser?

Dygnetrunt-linser kan du bära i upp till 30 dygn i sträck utan att ta ut dem. De är tillverkade i det revolutinoerade silicon hydrogel-materialet som släpper in sex gånger mer syre än traditionella linser, vilket gör dem möjliga att sova med.

Vem kan ha dygnetrunt-linser?

Dygnetrunt-linser passar dig som vill kunna sova med linserna och slippa den dagliga rengöringen. De lämpar sig även för dagligt bruk för linsbärare med torra ögon.

Till dygnet runt linser

Vad är endagslinser?

Endagslinser är det mest hygieniska alternativet. Precis som namnet antyder, använder du endagslinser bara en dag och kastar dem sedan på kvällen. Det innebär att du inte behöver lägga ner tid på rengöring och skötsel av dina linser.

Vem kan ha endagslinser?

Endagslinser är praktiska för personer som vill sätta i ett fräscht par varje dag, eller växla mellan glasögon och linser. Dessutom är det ett säkert alternativ för dig som vill undvika bakterier och vätskehantering.

Måste jag köpa linsvätska?

Nej, du behöver inte köpa linsvätska. Fördelen med endagslinser är att du slipper rengöra dem eftersom de kastas efter användning.

Kan jag använda endagslinser längre än 1 dag?

Nej, de är inte testade och godkända för något rengöringspreparat. Beläggningar kan göra att ögonen får syrebrist och därför skall de bara användas vid ett tillfälle.

Till endagslinser

Kan jag byta till färgade linser?

För att få veta det måste du konsultera din optiker. Detta är viktigt då materialet skiljer mellan olika märken, vilket påverkar både passform och styrka. Det är också enda sättet att försäkra dig om ett färgresultat du är nöjd med.

Kan jag beställa färgade linser utan styrka?

Alla våra färgade linser finns utan styrka. Är du osäker vilka färgade linser som fungerar på just dina ögon så rekommenderar vi att du går till optikern för att prova ut ett märke där du trivs med färgresultat och passform. Du beställer linser utan styrka genom att fylla i 0.00 i styrkefältet.

Hur länge kan jag använda samma par?

De flesta färgade linser i vårt sortiment är månadslinser. Det innebär att från och med att du har öppnat förpackningen kan du använda dem i en månad framåt, därefter ska du kasta dem (oavsett om du använt dem varje dag eller inte). Vi erbjuder också färgade endagslinser, dessa använder du endast en dag och kastar dem sedan på kvällen.

Finns det färgade linser för astigmatiker eller ålderssynta?

För tillfället finns det tyvärr inga färgade toriska linser eller progressiva linser ute på marknaden.

Vad är skillnaden mellan Opak och Enhancers?

Opak betyder att linserna är heltäckande. Linserna fungerar bra för att förändra en mörk ögonfärg. Enhancers är gjorda för att förstärka ljusa ögonfärger.

Finns det några bilder på färgade linser?

På respektive lins informationssida finns det bilder på hur de färgade linserna ser ut. Tänk på att resultatet varierar utifrån dina ögons förutsättningar. Även färgade linser utan styrka behöver ordineras från optiker.

Till färgade linser

Vilken färg borde jag välja?

» Om din naturliga ögonfärg är brun och du vill du byta till…

En stark blå färg: FreshLook ColorBlends Brilliant Blue eller Expressions Colors Dark Blue

En ljus blå färg: FreshLook ColorBlends Blue eller SofLens Natural Colors Pacific

En ljusare brun nyans: FreshLook ColorBlends Pure Hazel, Honey eller SofLens Natural Colors India

En fin grå färg: FreshLook ColorBlends Sterling Grey eller SofLens Natural Colors Platinum

En klar grön färg: FreshLook ColorBlends Gemstone Green eller SofLens Natural Colors Emerald

» Om din naturliga ögonfärg är ljusblå, ljusgrön eller grå kan du antingen förstärka eller byta ögonfärg.

1. För att förstärka din egen ögonfärg eller byta nyans till…

Intensiv blå färg: FreshLook Dimensions Pacific Blue eller Expressions Accents Blue

Intensiv turkos färg: FreshLook Dimensions Caribbean Aqua eller Expressions Accents Aqua

Intensiv grön färg: FreshLook Dimensions Sea Green eller Expressions Accents Green

2. För att bytaögonfärg till…

En stark brun färg: FreshLook ColorBlends Brown eller Expressions Colors Brown

En ljusbrun färg: Expressions Colors Hazel

En stark blå färg: FreshLook ColorBlends Blue, Brilliant Blue eller Expressions Colors Dark Blue

En stark grön färg: FreshLook ColorBlends Green, Gemstone Green eller Expressions Colors Green

En fin grå färg: FreshLook ColorBlends Sterling Grey eller SofLens Natural Colors Platinum

» Om din naturliga ögonfärg är mörkblå eller mörkgrön och du vill byta till…

En klar mörkgrön färg: FreshLook ColorBlends Gemstone Green eller Expressions Colors Green

En ljusare grön färg: FreshLook Colors Green eller FreshLook Colorblends Green

En klar mörkblå färg: FreshLook ColorBlends Brilliant Blue eller SofLens Natural Colors Topaz

En ljusare blå färg: FreshLook Colors Blue eller Expressions Colors Blue

En stark brun färg: FreshLook ColorBlends Brown eller Expressions Colors Brown

En ljus brun färg: SofLens Natural Colors India eller Expressions Colors Hazel

En fin grå färg: FreshLook ColorBlends Sterling Grey eller SofLens Natural Colors Platinum

Vem kan ha toriska linser?

Toriska linser korrigerar astigmatism, även i samband med översynthet och närsynthet. Astigmatism är ett mycket vanligt brytningsfel och det finns linser för de flesta astigmatiker. Det finns toriska månadslinser, veckolinser, dygnetrunt-linser samt endagslinser.

Varför är leveranstiden längre?

Leveranstiden för toriska linser är ibland något längre än för vanliga linser. Om det är en längre leveranstid beror det på att vi inte har dem i lager och att de måste specialtillverkas hos leverantören.

Finns det toriska färgade linser?

Tyvärr finns det för närvarande inga toriska färgade linser ute på maknaden ännu.

Till toriska linser

Vad är månadslinser?

Månadslinserna tillhör de populäraste linstyperna. Du sätter i dem på morgonen och tar ut dem på kvällen varje dag i upp till en månad. Skötseln tar bara några minuter varje morgon och kväll och blir snabbt en rutin. Du behöver linsvätska för rengöring och ett linsetui för förvaring. Efter en månad byter du till ett nytt fräscht linspar.

Kan jag sova med månadslinser?

Om du vill sova med dina månadslinser behöver du tillpassas så kallade dygnetrunt-linser hos optikern. Dessa linser är tillverkade i silicon hydrogel, ett material som låter dina ögon andas så att du kan sova med dem i upp till en månad i sträck.

Till månadslinser

1. Välj produkt

Utgå från din ordination eller gamla linsask. Välj sedan samma produkt som du använder idag från vår lista eller följ vår optikers rekommendationer.

Jag hittar inte mina linser

2. Fyll i värdet på linserna

När du har valt produkt fyller du i de rätta värdena i produktformuläret. Du hittar dem i din ordination eller på din gamla linsask.

Hur tolkar jag mitt recept?

3. Ange namn och betalsätt

När du är klar med din order fyller du i dina kunduppgifter och klickar på slutför köp.

Vilka betalsätt erbjuder ni?

4. Klart!

Dags att se dina besparningar skickas direkt hem till dig i brevlådan!

Hur lång är leveranstiden?

Det finns många sätt att sätta i kontaktlinser på, vana linsbärare har ofta utvecklat sina egna metoder som passar bäst just för dem. För nya linsanvändare kan det vara desto mer pillrigt. Följ dessa steg och glöm inte att övning ger färdighet!

1. Tvätta händerna med tvål och vatten. Skölj av händerna noga och torka dem med en luddfri handduk.
2. Placera linsen på pekfingertoppen på din dominanta hand, alltså höger hand om du är högerhänt.
3. Håll det övre ögonlocket öppet med hjälp av ett finger på din andra hand.
4. Dra ner det undre ögonlocket med hjälp av långfingret på samma hand som du håller linsen i.
5. Titta uppåt och placera försiktigt linsen på nedre delen av ögonvitan. Eller titta rakt fram och placera linsen mitt på ögat.
6. Titta nedåt så att linsen hamnar rätt.
7. Släpp ögonlocket och blunda en kort stund.

Tips

• Hantera alltid höger lins först för att undvika förväxling.
• Vill inte linsen lossna från fingertoppen? Se då till att dina fingrar är ordentligt torra.
• Titta i spegeln istället för rakt på linsen.
• Låt underkanten av linsen möta ögat först.
• Om du försökt men misslyckats ett par gånger kan du droppa lite linsvätska på linsen, då hindrar du den från att torka ut.

Så här tar du ut dina kontaktlinser

1. Tvätta händerna med tvål och vatten. Skölj av händerna noga och torka dem med en luddfri handduk.
2. Titta uppåt och håll ned det undre ögonlocket med hjälp av långfingret. Dra ner linsen till den nedre delen av ögat med pekfingret.
3. Ta ut linsen genom att nypa tag i den.

Se alla kontaktlinser här.

Så här rengör du dina linser

Genom att rengöra och skölja dina linser ordentligt tar du bort minst 90 % av alla bakterier – så noggranna och regelbundna rutiner för rengöring är viktigt för att allt ska fungera problemfritt. Här är några tips om hur ditt linsbärande blir så hygieniskt som möjligt:

Det bästa tillfället att rengöra och desinficera linserna är direkt efter att du har tagit ut dem, innan du förvarar dem i etuiet över natten.

1. Lägg linsen i en ren och torr handflata.
2. Tillsätt ett par droppar linsvätska och gnugga försiktigt båda sidor av linsen med lillfingret.
3. Skölj linsen noggrant med vätskan och lägg tillbaka linsen i linsetuiet.
4. Fyll båda facken i linsetuiet med linsvätska, sätt på locken och låt linserna ligga i blöt tills du behöver byta förvaringsvätska (hur ofta det behövs beror på vilken linsvätska du använder – läs instruktionerna till linsvätskan).



Glöm inte linsetuiet!

Ditt linsetui måste hållas precis lika rent som dina linser.

1. Töm linsetuiet på vätska när du har satt in linserna i ögonen.
2. Skölj etuiet regelbundet med ny desinficeringsvätska och låt det lufttorka varje dag (mikroorganismer kan inte föröka sig i torra förhållanden).
3. Byt linsetui regelbundet – en gång i månaden är idealiskt. Med de flesta linsvätskorna medföljer ett etui, men det är alltid bra att ha ett extra hemma.
Lycka till och glöm inte att alltid tvätta händerna innan du handskas med dina linser.



Se alla tillbehör här.